付費成功，即等於已保留預約時段給您，並進行事前準備，
有一次的延期備案，如有需求請於預定溝通時間的24小時前告知，討論延期時段。
如需取消，您會收到90%的退款。※請注意：若無故失約則無退款或改期
如果遇到KT狀況不好時，也會商請照顧者延期（或全額退費取消），以保持好的溝通品質。

動物們喜歡談論對他們來說重要的或喜歡的，這點與我們並沒有太大差異。
話題也蠻廣的，也因物種而異，
我曾幫毛孩們轉達過的有：
小日子中發生某些變化；家人不讓他們吃某些食物；有多喜歡被款待或多享受散步；有時候聊與他們住在一起的人；自己在家時都如何打發時間；對其他寵物的看法；如果願意也會跟主人聊起身體感受或需要幫助的地方；未來某一天，可能需要跟主人聊到他們對生命盡頭的盼望等等。
這份清單只涵蓋了寵物們想要談論的一些事情。還有跟我分享舔紗窗的快感，以及洗澡的時間有多難捱的狗狗，還曾有一隻橘貓，為了描述喜歡的玩具，遲遲不理會照顧人問的其他話題。

成貓成犬的情緒反應大多趨近於小孩，他的世界觀、可以運用的話語，也跟小孩一樣片片斷斷的，因此溝通的訊息綜合收取圖片、言語、環境、感受、甚至是氣味等等。
如果毛孩溝通時年紀更小，或是體型更小的物種，感官又更不同了，
人與人之間也常有與想像不同的狀況發生，我倒是很喜歡毛孩分享一些平常看不到的事情，享受一下跨物種的感官差異，正是跟毛孩溝通有趣的地方。

許多行為是來自動物原生物種需求，
並非總能達成共識，
所有動物都有自由意志，大概就向爸媽要我們回房間念書，我們一邊說好一邊回房間看漫畫的情節，
在某些情況下，可以試著向寵物解釋家規，也同時讓照顧人理解寵物對於這些規則的感受。一旦人類和寵物相互理解，許多行為就不再是問題。
寵物也從未真的”做錯”什麼，多半是為了配合人類住所而妥協部分太違背本能而難以遵守。
協調行為時，也必須理解，”聽話”不見得是寵物的快樂來源，我們實際上並不希望因為聽話而造成毛孩忍耐後的壓力，對吧 ?